Études de cas
Des infestations réelles, traitées et documentées
Chaque situation a son contexte. Voici comment nos interventions se déroulent concrètement — du diagnostic au résultat vérifié.
Traitement infestation rats — Copropriété 48 appartements, Strassen
Immeuble résidentiel de 48 appartements à Strassen avec infestation de rats surmulots (Rattus norvegicus) en sous-sol et parking souterrain depuis 18 mois. Le diagnostic initial a révélé une entrée principale par le réseau d'assainissement via un regard d'égout dont la grille était défectueuse, et deux entrées secondaires par des passages de canalisations non obturés dans les murs du parking. Niveau d'infestation: sévère (population estimée à 30–50 individus d'après la consommation d'appâts témoins sur 72h). Traitement curatif: 22 boîtiers Protecta LP déployés en sous-sol et parking, 4 boîtiers Konkapro étanches dans les regards d'égout, appâtage en brodifacoum 0,0025% bloc cire. En parallèle: installation de 3 grilles inox 316 sur passages canalisations + pose d'un tampon d'égout à clé sur le regard d'entrée principal. Résultats: consommation nulle à J+35 — infestation éliminée. Contrat de maintenance annuel (4 passages) mis en place pour la prévention.
- 22 boîtiers Protecta LP + 4 Konkapro étanches réseau égout — cartographie GPS
- Inspection caméra endoscope Ø150 mm réseau assainissement: identification entrée principale
- 3 grilles inox 316L sur passages canalisations: maille 13 mm — visserie inox
- Tampon égout à clé Ø300 mm: neutralisation du vecteur d'entrée principal
- Rapport procès-verbal par passage + rapport final assemblée générale copropriété
POPULATION ÉLIMINÉE ESTIMÉE
30–50 individus
Population rats surmulots éradiquée en 5 semaines — consommation nulle à J+35
- Surface
- Sous-sol 1.200 m² + parking 800 m²
- Durée
- 5 semaines traitement + contrat annuel
- Budget
- €1.850 (curatif + installation barrières) + €1.200/an contrat
Urgence souris — Restaurant gastronomique, Luxembourg-Ville
Restaurant gastronomique de 60 couverts au quartier Grund à Luxembourg-Ville contactant LPC en urgence le jeudi matin suite à la découverte de fientes de souris dans la cuisine professionnelle pendant la mise en place du service du midi. Intervention sur place en 2h30 après l'appel. Diagnostic express: infestation légère de Mus musculus (souris domestique), entrée identifiée par un joint de fenêtre de sous-sol défaillant et un passage de câble sous l'évier non obturé. Contrainte majeure: restaurant ouvert le soir, aucun produit rodenticide ne peut être posé dans la zone de préparation alimentaire. Solution: pièges mécaniques à déclenchement placés dans les zones hors cuisine (couloirs, cave), boîtiers Protecta Mouse à rodenticide uniquement dans le sous-sol hors zone alimentaire, obturation des deux points d'entrée avec laine acier inoxydable et mastic époxy alimentaire. Documentation HACCP fournie immédiatement pour le classeur de traçabilité du restaurant. Service du soir maintenu sans incidence.
- Intervention urgence 2h30 — qualification espèce en 20 min (morphologie fientes + empreintes)
- Contrainte HACCP: zéro rodenticide zone alimentaire — pièges mécaniques exclusivement
- Obturation points d'entrée: laine acier inox + mastic époxy alimentaire classe A
- Documentation HACCP immédiate: procès-verbal + FDS + plan de situation boîtiers
- Résultat J+21: zéro capture, zéro activité — rapport de levée de dispositif fourni
DÉLAI D'INTERVENTION D'URGENCE
2h30
Technicien sur place en 2h30 — service du soir maintenu sans fermeture
- Surface
- 120 m² (cuisine + cave + sous-sol)
- Durée
- 2h30 intervention initiale — 3 semaines suivi
- Budget
- €420 (urgence J0) + €280 (suivi J+7 + J+21)
Éradication ragondins — Propriété avec étang, Echternach
Propriété privée de 3 hectares autour d'Echternach comprenant un étang artificiel de 800 m² alimenté par une source naturelle. Colonie de ragondins (Myocastor coypus, espèce invasive inscrite sur la liste des espèces exotiques envahissantes de l'UE — règlement (UE) n°1143/2014) installée depuis 2 saisons, galeries de terriers dans les berges fragilisant la structure de la digue principale. Diagnostic: 6–8 individus adultes + jeunes, 4 réseaux de galeries actifs, érosion de berge sur 15 mètres linéaires. Traitement: appâtage spécifique ragondin avec rodenticide en sachet hydrofuge scellé dans des boîtiers aquatiques flottants ancrés (homologués TP14 pour espèces semi-aquatiques), disposition à 1 m de la rive sur pieux enfoncés. Suivi sur 5 semaines, 3 passages: consommation totale à J+7, décroissante à J+21, nulle à J+35. Rapport transmis à l'Administration de la Nature et des Forêts (ANF) du Luxembourg conformément à l'obligation de déclaration pour les espèces invasives.
- Ragondin: espèce invasive UE (règlement 1143/2014) — obligation déclaration ANF LU
- Boîtiers aquatiques flottants ancrés sur pieux: spécifiques rongeurs semi-aquatiques
- Sachet rodenticide hydrofuge scellé: tenue immersion intermittente 4 semaines
- Galeries berges: inspection à la sonde rigide + photographies endoscopiques
- Rapport ANF conforme: espèce, population, méthode, résultat — archivé par l'Administration
ESPÈCE INVASIVE ÉRADIQUÉE
6–8 individus
Colonie ragondin éliminée — déclaration ANF Luxembourg transmise
- Surface
- Berges 200 ml + étang 800 m²
- Durée
- 5 semaines (3 passages)
- Budget
- €680
Audit préventif — Entrepôt alimentaire 600 m², Capellen
Entrepôt de stockage de denrées alimentaires non périssables (conserves, produits secs) de 600 m² appartenant à un importateur-distributeur luxembourgeois. Audit préventif commandé suite au renouvellement de la certification IFS Food. Inspection systématique de l'enveloppe complète du bâtiment: 14 points d'entrée potentiels identifiés dont 3 passages de câbles électriques Ø30 mm dans la dalle non obturés (priorité critique — accès direct depuis l'extérieur), 6 joints de porte de quai présentant des jours de 8–12 mm, 2 grilles d'aération avec maille de 25 mm (insuffisant pour souris), 1 espace sous le portail motorisé de 15 mm de hauteur. Installation de 14 grilles inox 316L de dimensions variées, 6 profils de seuil avec brosse polyamide sur les portes de quai, 1 joint bas de portail en caoutchouc EPDM. Déploiement de 16 boîtiers de monitoring sans rodenticide pour surveillance continue. Six mois post-installation: zéro capture, zéro activité de rongeurs. Audit IFS Food réussi avec mention pour la gestion des nuisibles.
- 14 points d'entrée identifiés: cartographie GPS + photos annoté par point
- Passages câbles Ø30 mm: bourrage laine acier inox + manchons inox soudés
- Joints portes de quai: profils aluminium + brosses polyamide 50 mm haute densité
- Grilles inox 316L: découpées sur mesure, fixation vis inox + colle époxy alimentaire
- 16 boîtiers monitoring Protecta LP sans rodenticide: relevé photographique trimestriel
POINTS D'ENTRÉE CONDAMNÉS
14
14 voies d'accès rongeurs identifiées et condamnées — audit IFS Food réussi avec mention
- Surface
- 600 m²
- Durée
- 1 journée installation + monitoring annuel
- Budget
- €1.180 (audit + installation) + €600/an monitoring
Avis clients
Ce qu'ils en disent
« Contrat annuel HACCP pour notre restaurant depuis 3 ans. Les rapports de passage de LPC sont parfaitement structurés pour nos audits de l'Inspection Sanitaire. En 3 ans de contrat, nous n'avons jamais eu d'infestation — … »
Christine Da Silva, Gérante
Restaurant Le Moulin — Esch-sur-Alzette
« Diagnostic demandé avant l'achat d'une maison ancienne de 1920. Le rapport de LPC a mis en évidence des galeries de rats sous la cave et des traces d'activité récente dans le vide sanitaire. Ces informations nous ont per… »
René Hoffmann
Ettelbruck, Luxembourg
« Audit préventif commandé pour notre entrepôt de stockage alimentaire de 600 m². LPC a identifié 14 points d'entrée potentiels que nous n'aurions jamais repérés seuls, dont 3 passages de câbles de 30 mm dans la dalle qui … »
Nicolas Thill
Capellen, Luxembourg
« Ragondins installés dans la berge de l'étang de notre propriété, avec des galeries qui commençaient à déstabiliser la berge. Intervention très professionnelle: diagnostic de la colonie, pose d'appâts adaptés en formulati… »
Alain et Céline Wagner
Diekirch, Luxembourg
« Souris détectées dans notre bureau open space de 200 m². LPC a géré la situation avec une totale discrétion: intervention en dehors des heures de bureau, véhicule banalisé, aucun des collaborateurs n'a été informé à notr… »
Thomas Becker
Bertrange, Luxembourg
« En tant que syndic de copropriété, j'ai recommandé Luxembourg Pest Control à plusieurs immeubles de mon portefeuille. Leur professionnalisme, la qualité de leurs rapports et leur réactivité (toujours disponibles sous 24h… »
Martine Kremer
Remich, Luxembourg
URGENCE RONGEURS · 24H/24 · 7J/7
Une présence de rats ou de souris ? N'attendez pas.
Une infestation peut se multiplier par dix en deux mois. Un technicien certifié vous rappelle et intervient sous 4 heures.